Fungsi Teknologi Maklumat & Komuniaksi
Teknologi maklumat meliputi penggunaan perkakasan (hardware) dan perisian (software) untuk memproses maklumat. Teknologi Maklumat atau lebih dikenali sebagai Information Technology merujuk kepada sains dan suatu aktiviti memproses dan menyimpan data serta menghantar maklumat dengan menggunakan komputer.
Information merupakan pengetahuan terhadap sesuatu khususnya fakta dan berita. Technology pula merupakan pembelajaran dan pengetahuan terhadap sesuatu yang praktikal dalam penggunaan untuk penemuan saintifik khususnya industri. Ringkasnya, Information Technology lebih dikenali sebagai IT.
Teknologi Maklumat (IT) merupakan satu perkataan yang digunakan bagi merangkumi semua bentuk penggunaan teknologi untuk mencipta atau menhasilkan (create), menyimpan, menukar bentuk maklumat (exchange) dan menggunakan maklumat dalam pelbagai bentuk dalam kegunaan harian. Misalnya melalui 'business data', image tetap (still images), 'motion picture', penyampaian multi media dan lain-lain.
Teknologi maklumat banyak menggunakan medium bahasa Inggeris dalam pencarian, pemerolehan dan penghantaran maklumat di dalam komputer dari suatu tempat ke suatu tempat yang lain.
Fungsi Teknologi Maklumat (IT) :
Terdapat empat fungsi utama IT iaitu:
1. Capture
-Keyboard digunakan untuk memasukkan data teks ke dalam komputer.
2. Storage (Penyimpanan)
-Memory chip menyimpan data untuk jangka masa pendek dalam sistem komputer.
3. Storage Processing (Proses penyimpanan)
-Chip panjang bertujuan untuk menganalisa data di dalam komputer dan dalam sistem elektronik yang lain.
Ia melibatkan proses pemerolehan semula atau pengambilan data.
4. Communication (Komunikasi)
-Monitor adalah untuk menunjukkan output komputer dan sisten video.
-Printer bertujuan untuk menghasilkan suatu salinan asli daripada output melalui sistem komputer.
-'Loudspeaker' bertujuan untuk menghasilkan semula output daripada sistem audio.
-Wayar, fiber optik dan alat penyiaran (braodcat service) digunakan di dalam sistem komputer.
Fungsi Komunikasi
Fungsi komunikasi adalah :
1. Kendali
Komunikasi bertindak untuk mengendalikan prilaku anggota dalam beberapa cara, setiap organisasi mempunyai wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.
2. Motivasi
Komunikasi membantu perkembangan motivasi dengan menjelaskan kepada para karyawan apa yang harus dilakukan bagaimana mereka bekerja baik dan apa yang dapat dikerjakan untuk memperbaiki kinerja jika itu di bawah standar.
3. Pengungkapan emosional
Bagi banyak karyawan kelompok kerja mereka merupakan sumber utama untuk interaksi sosial, komunikasi yang terjadi di dalam kelompok itu merupakan mekanisme fundamental dengan mana anggota-anggota menunjukkan kekecewaan dan rasa puas mereka oleh karena itu komunikasi menyiarkan ungkapan emosional dari perasaan dan pemenuhan kebutuhan sosial.
4. Informasi
Komunikasi memberikan informasi yang diperlukan individu dan kelompok untuk mengambil keputusan dengan meneruskan data guna mengenai dan menilai pilihan-pilihan alternatif (Robbins, 2002 : 310-311).
